Har du BPA i dag?
Bytt BPA-leverandør – trygt og uten stress
Ordningen din skal fungere for deg. Gjør den ikke det, kan du se etter en annen leverandør. Vi sjekker hva som er mulig i kommunen din, og tar oss av det praktiske ved byttet.
Godt å vite før du bytter
- Vedtaket ditt er hos kommunen – ikke hos leverandøren
- Det koster deg ingenting å bytte til oss
- Assistentene dine kan ha rett til å bli med
- Vi sjekker hva som gjelder i kommunen din
Når er det på tide å bytte?
Kjenner du deg igjen?
BPA skal gjøre livet ditt enklere – ikke gi deg en ekstra jobb. Dette er vanlige tegn på at ordningen ikke fungerer slik den burde.
Det tar lang tid å få svar
Du venter på tilbakemeldinger, eller du havner hos en ny person som ikke kjenner ordningen din.Rekrutteringen stopper opp
Vakter blir stående tomme, og du får lite hjelp til å finne assistenter som passer deg.Du står alene som arbeidsleder
Du savner opplæring, gode maler og noen å drøfte personalsaker med når det blir vanskelig.Ordningen føles ikke som din
Du opplever at andre bestemmer mer over hverdagen din enn du gjør selv.Du mangler oversikt
Det er uklart hvor mange timer som er brukt, hvordan turnusen henger sammen og hva som dekkes.Assistentene trives ikke
Mange slutter, og den stadige utskiftingen går ut over deg og hverdagen din.
Det er lov å ønske seg noe bedre. Det er tross alt din ordning. Usikker på om et bytte er riktig for deg? Ta en prat med oss først.
Dette bør du vite
Vedtaket ditt er hos kommunen – ikke hos leverandøren
Det er kommunen som har bestemt at du skal ha BPA, og hvor mange timer du får. Leverandøren er arbeidsgiver for assistentene dine og hjelper deg å drive ordningen i hverdagen. Et leverandørbytte endrer derfor ikke i seg selv vedtaket ditt.
Om du kan velge en annen leverandør, avhenger av hvordan kommunen din har organisert BPA:
- Brukervalg eller tjenestekonsesjon: Kommunen har avtale med flere leverandører, og du velger blant dem. Helsedirektoratet anbefaler denne løsningen når kommunen bruker private leverandører.
- Én leverandør eller kommunal ordning: Har kommunen avtale med bare én leverandør, eller er kommunen selv arbeidsgiver, kan valgmulighetene være færre.
Det finnes ingen lovfestet rett til fritt valg av BPA-leverandør, og vi kan bare levere i kommuner der vi har avtale. Vi er i ferd med å inngå avtaler med kommuner – derfor sjekker vi alltid hva som gjelder der du bor.
Vi sjekker det for deg
Før du gjør noe som helst, finner vi ut av dette – gratis og uforpliktende:
- Hvordan kommunen din organiserer BPA
- Om vi har avtale med kommunen din
- Hvilke rutiner kommunen har for leverandørbytte
- Hva som kan skje med assistentene dine
Du får svar innen én virkedag.
Steg for steg
Slik bytter du til MEGA Livskvalitet
Du tar første steg – vi hjelper deg med resten. Fram til byttet er på plass, fortsetter ordningen din som før.
Steg 1: Ta kontakt
Fortell oss kort om ordningen din og hva du ønsker deg. Bruk skjemaet, send en e-post eller spør i chatten – helt uforpliktende.Steg 2: Vi sjekker kommunen din
Vi finner ut hvordan kommunen organiserer BPA, om vi har avtale der, og hvilke rutiner som gjelder for bytte. Du får et ærlig svar.Steg 3: Du gir beskjed til kommunen
Ønsket om ny leverandør meldes til kommunen. Vi hjelper deg med hva du skal skrive, og hvem du skal sende det til.Steg 4: Overføring og avtaler
Vi planlegger overgangen sammen med deg, gjør avtalene med kommunen og tar ansvar for arbeidsavtalene – også for assistentene som blir med.Steg 5: Oppstart med fast rådgiver
Du får en fast rådgiver fra første dag, opplæring som arbeidsleder ved behov og hjelp til å rekruttere hvis du trenger flere assistenter.
Assistentene dine
Hva skjer med assistentene mine?
For mange er dette det viktigste spørsmålet – og det er lett å forstå. Gode assistenter som kjenner deg og hverdagen din, er gull verdt.
Høyesterett har slått fast at et bytte av BPA-leverandør kan være en virksomhetsoverdragelse etter arbeidsmiljøloven (HR-2017-2277-A). Da kan assistentene dine ha rett til å følge med over til den nye leverandøren.
Om det gjelder i din ordning, må vurderes konkret. Vi kan derfor ikke love at alt blir nøyaktig som før – men vi lover å planlegge overgangen grundig, sammen med deg og assistentene.
Hva betyr virksomhetsoverdragelse?
Slik tar vi vare på assistentene dine
- Vi kartlegger sammen med deg hvem som ønsker å bli med
- Assistentene får tydelig informasjon i god tid
- Vi går gjennom arbeidsavtaler og praktiske forhold med hver enkelt
- Mangler du folk etter byttet, hjelper vi deg å rekruttere nye
- Både nye og overførte assistenter får opplæring hos oss
Kostnad og forpliktelser
Koster det noe å bytte?
Nei. Det koster deg ingenting å bytte til MEGA Livskvalitet.
Kommunen betaler leverandøren for timene i vedtaket. Veiledning, samtaler og hjelp med selve byttet er gratis for deg. Betaler du egenandel for praktisk bistand i dag, er det kommunen som fastsetter den ut fra inntekt – ikke leverandøren.
Må jeg begrunne at jeg vil bytte?
Det avhenger av kommunen. I Bergen kommune trenger du for eksempel ikke begrunne et bytte – det er din ordning. Andre kommuner kan ha egne rutiner, så vi sjekker hva som gjelder hos deg.
Mister jeg timer når jeg bytter?
Et leverandørbytte endrer ikke i seg selv vedtaket ditt. Det er kommunen som bestemmer timetallet, uansett hvilken leverandør du har.
Binder jeg meg til noe ved å ta kontakt?
Nei. En prat med oss er helt uforpliktende. Du bestemmer selv om – og når – du vil gå videre.
Før du velger
Dette bør en ny leverandør kunne svare på
Uansett hvem du ender opp med, lønner det seg å sammenligne. Still gjerne de samme spørsmålene til oss – vi svarer ærlig, også om det vi ikke tilbyr.
Om deg og hverdagen din
- «Har dere avtale med kommunen min?»
- «Får jeg én fast kontaktperson, og hvor raskt svarer dere?»
- «Hvilken opplæring og veiledning får jeg som arbeidsleder?»
- «Hvordan får jeg oversikt over timer, turnus og timelister?»
- «Hvem kan jeg kontakte hvis noe skjer utenom kontortid?»
Om assistentene og avtalen
- «Hvordan hjelper dere meg å rekruttere – og hvor mye får jeg bestemme?»
- «Hvordan løser dere vikarbehov ved sykdom og ferie?»
- «Hvilke lønns- og arbeidsvilkår får assistentene?»
- «Hvordan dekkes nødvendige utgifter i ordningen, som annonser og opplæring?»
- «Hvordan planlegger dere overgangen for assistentene mine?»
Spørsmål og svar
Det mange lurer på om å bytte
Hvor lang tid tar et bytte?
Det varierer. Tiden avhenger av kommunens rutiner og av avtalen med leverandøren du har i dag. Når vi vet hva som gjelder hos deg, lager vi en realistisk plan sammen med deg. Fram til byttet er på plass, fortsetter ordningen din som før.
Hva om dere ikke har avtale med kommunen min?
Da sier vi det rett ut. Vi er i ferd med å inngå avtaler med kommuner, og vi forteller deg gjerne hvilke muligheter du har der du bor. Gratis veiledning om BPA får du hos oss uansett hvilken kommune du bor i.
Hvem gir beskjed til leverandøren jeg har nå?
Det kommer an på kommunen. I noen kommuner er det kommunen som gir beskjed til den gamle leverandøren når byttet er godkjent. Vi forteller deg hvem som skal varsles og når – så du slipper å finne ut av det alene.
Jeg har BPA gjennom kommunen i dag. Kan jeg bytte til en privat leverandør?
Det avhenger av hvordan kommunen har organisert BPA. Kommunen bestemmer den overordnede organiseringen, men skal legge stor vekt på hva du mener. Vi hjelper deg å finne ut hva som er mulig, og hvordan du kan be om det.
Jeg er selv arbeidsgiver for assistentene mine. Kan dere overta?
Arbeidsgiveransvaret kan være krevende å bære alene. Om du kan gå over til en leverandør, avhenger av kommunens ordning – det sjekker vi for deg. Hos oss fortsetter du som arbeidsleder, mens vi tar arbeidsgiveransvaret med lønn, arbeidsavtaler, forsikring og HMS.
Blir jeg fortsatt arbeidsleder etter byttet?
Ja. BPA er din ordning. Innenfor vedtaket bestemmer du fortsatt hva du får hjelp til, når og hvor – og du er med på å velge hvem som hjelper deg. Du får opplæring i arbeidslederrollen og en rådgiver å spørre når noe er uklart. Les mer om rollen som arbeidsleder.
Får jeg flere timer hvis jeg bytter leverandør?
Nei, ikke av seg selv. Det er kommunen som bestemmer timetallet, uansett hvilken leverandør du har. Opplever du at vedtaket ikke dekker behovet ditt, kan du søke kommunen om flere timer – vi hjelper deg gjerne. Med timekalkulatoren kan du anslå hvor mange timer du trenger.
Kan jeg bytte leverandør flere ganger?
Det avhenger av kommunen. I noen kommuner er det ingen grense for hvor mange ganger du kan bytte, mens andre har egne rutiner. Vi sjekker hva som gjelder hos deg.
Klar for en leverandør som er på lag med deg?
Fortell oss litt om ordningen din. Vi sjekker mulighetene i kommunen din og svarer deg innen én virkedag – helt uforpliktende.